今天来给大家分享一下关于提高人际沟通能力的问题,以下是对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
如何提高人际交往能力
一位哲学家曾经说过,当你与他人分享时,幸福会加倍;而且痛苦和别人分担,痛苦减少一半。交往的过程使生活真正丰富多彩,使人的有限生命走向无限。以下是我为你收集的提高人际交往能力的内容,供你参考,希望能帮助到有需要的朋友。
如何提高人际交往能力1
沟通技巧是后天习得的
人际关系的好坏不是简单的技巧问题,它反映了人的性格特征和对他人的评价。
人们常说:“生活的磨炼可以改变一个人”,主要是指性格的改变。气质没有好坏之分。气质的表现只有涉及到人的社会关系,才能评价这种品质是否可行,是否有价值。建立良好人际交往的内功在于:培养成功交往的心理素质;提升自己的人格魅力。比如真诚,慷慨,热情,自信,谦虚,善解人意。自卑是人际摩擦的原因;自信是健康人际交往的灵魂。想要别人喜欢你,首先要学会喜欢自己,接纳自己,发现自己的优点,强化自己的内在价值,让自己快乐,自信,不断提升自己。这是建立健康的人与人交往的根本途径。
第二,找到规律,学会沟通。
哈里斯提出了四种生活态度:
(1)“我不行,你可以”;
(2)“我不能,你也不能”;
(3)“我能行,你不行”;
(4)“我可以做或者你可以做。”
这四种人生态度本质上是同一个发展观。哈里斯认为,孩子应该在两岁左右的时候选择前三名中的一个。这种观点一旦被认可,孩子就会一直保持这种观点,并用它来支配自己的行为。这种状态会伴随他一生,除非他在晚年有意识地看到它变成第四种意见。
在“你能行,我不行”的自卑胆怯和“我能行,你不行”的狂妄自大下,人际交往必然有赢有输。在“我不行,你也不行”的悲观绝望心态下,人际交往可能会变成“双输”的局面。只有在“你能行,我能行”的积极乐观心态下
第三,大胆实践,培养沟通能力
钢琴上只有88个键盘和8个音节,但它可以演奏许多不同的曲调。巧妙的演奏技巧必须练习,和谐的人际关系也要学习和训练。沟通主要是指人与人之间信息交流的过程,是沟通的基础。沟通的含义比交流更广泛。一个人每天大概有70%的时间是这样那样的交流。
如何提高人际交往能力2
表达清晰完整。
你要知道别人的思维方式可能和你不一样,尤其是陌生人或者陌生人。他们不可能知道你在想什么。所以,首先是你在表达的时候,一定要清晰完整的表达出你想表达的意思,让对方听得清,听得懂。如果不能理解对方的表达,可能需要进一步解释。因为当你是表达的人时,你就是信息的来源。只有信息表达清楚了,后续的传递才能顺利进行。
注意听。
倾听是人际交流中非常重要和关键的技术。很多人总是缺乏倾听的耐心,在沟通时给不了人好印象。想一想,如果对方在做陈述或表达的时候,你听不清楚,而是一直专注于自己的事情和想法,效果就不会好。要知道,如果你不是真心在听,对方也能感觉到。然后,他可能就不愿意继续说下去了。当然,好的‘听’不是指一直听,而是单纯的听。意思是在听的时候,你需要注意对方到底在说什么,可以适当的提问和反馈。
选择合适的时机。
在不同的场合,不同的时间,不同的地点,我们可以谈论不同的话题。这些因素是你必须考虑的。如果一个人已经很忙了,这个时候找他帮忙,只能说明你不感兴趣。根据你要谈的话题选择最佳时机,为你的沟通创造更多优势。
避免环境干扰。
在嘈杂的地方谈论重要的事情显然不是一种明智的方式。在嘈杂的环境中,很难顺利传递信息,两个人的心情也会明显受到影响。花在倾听和沟通上的心思会少很多,沟通会大打折扣。
注意相互沟通。
沟通,就是在你们交谈的过程中,需要你来来回回的付出,相互的互动。当然,只是在听好的基础上,及时表达自己理解对方在说什么,会让对方知道你是真的在认真听,同时保证你是真的理解对方在说什么。当你发现不确定的信息时,可以适当的核实一下,不影响效果,反而会让对方知道你对你说的东西是真的感兴趣,是真的有心。
注意对方的反应。
在表达自己的时候,要学会观察对方的表情和动作,判断对方对你说的话的感受。如果对方显得不耐烦或心不在焉,那么也许现在不是一个好时机。可能对方有其他烦恼。你最好下次再谈这件事。如果你发现对方正在聚精会神,认真思考你说的话,并不时点头,那么,继续说下去,尽量把你想说的说得更精彩,你会收到很好的效果。
如何提高人际交往能力3
1、人际关系中的真诚原则。真诚是打开他人心灵的金钥匙,因为真诚的人让人有安全感,减少自我防卫。人际关系越好,关系双方越需要暴露自己的一部分。也就是和别人交流自己的真实想法。当然这也会冒一些风险,但是完全包装自己是不可能赢得别人信任的。
2.人际关系的主动原则。对别人友好,表达善意,能让人觉得被重视。主动的人往往让人感觉很好。
3.人际关系的互动原则。人与人之间的善意和恶意是相互的。一般情况下,真心换真心,敌意换敌意。所以,与人交往要建立在良好的动机上。
4.人际关系中的平等原则。任何良好的人际关系都让人觉得自由奔放。如果一方受到另一方的制约,或者一方需要根据对方的脸色行事,就不可能建立高质量的心理关系。最后需要指出的是,良好的人际关系必须在人际关系的实践中寻找,回避人际关系,想要得到他人的友谊,只能是缘木求鱼,不可能达到理想的目的。我相信受欢迎有时比富有更好。在工作中,我们也会面对不同的人,应该如何处理工作中的人际关系?人际关系是职业生涯中一个非常重要的话题,尤其是对于大公司、大企业的职场人士来说,良好的人际关系是工作舒心、心态平和的必要条件。
人际交往能力,自我修养
作为职场人际交往的一部分,职场同事之间关系的处理在工作中总是被同事们所关注,也是公司管理中最难的部分。松下幸之助有句名言:“企业管理以前是沟通,现在是沟通,未来是沟通。”管理者真正的工作是沟通。无论什么时候,企业管理都离不开沟通。
职场中同事之间的沟通,是同事之间思想、理解、感情的传递过程,从而达到一个理解的焦点。
想要在职场中获得持续的晋升和成功,想要得到职场中所有人的认可,与同事顺利沟通的第一步就是对自己的正确认识。
乐观
同事因为工作关系走到一起,就要有集体意识。
第一,帮助同事,要真诚,要有不温不火的表达能力。
很多人认为自己的能力一定要在工作中凸显出来,只有这样才能牢牢守住自己的位置。所以他们在工作中处处力求强势,展现自己的能力。但是,他们没有想到,“欲速则不达”和“过犹不及”只会引起同事的反感。
第二,多做少计较。
办公室的氛围和人际关系取决于很多因素。有时候同事之间不说话,可能是因为工作太紧张没时间想自己的问题,也可能是因为累了想喘口气,不一定是生气。有些人喜欢沉默,不喜欢大声的笑话。大多数人更喜欢开朗的人,而不是敏感多疑的同事。
第三,克制嫉妒。
克制嫉妒,把嫉妒变成你进步的动力。当你看到同事的成绩而嫉妒的时候,不妨多想想同事在成功的过程中付出的心血和努力,然后和自己的努力进行对比,这样你就会心平气和,把消极的嫉妒转化为对自己的敬佩和激励。
2.热情的心态
热情与人生观、价值观有关,是一个人的态度和兴趣的表达。相比激情,热情更稳定。激情是一种强烈的情感表达形式。常发生在强烈刺激或突变后。其特点是迅速、凶猛、不可抑制。人在激情的支配下,往往能调动身心的巨大潜能。
以热情饱满的精神状态欢迎每一个和你说话的人,尽可能的帮助你身边的同事。
3.正确的思维方式
思维方式是沟通和语言的桥梁。一方面,思维方式与心理特征密切相关,同时也制约着心理因素。
思想决定一个人的发展,思想的内涵不断地在意识世界中反复暗示自己。错误的思想把人引向错误的人生,狭隘的观念把人引向死胡同,混乱的思想是不能有效工作和学习的原因。
我们要把自私变成分享,才能获得喜悦;把失败当成吸取教训的机会,这样才能让自己更接近成功;化敌对为沟通,从而发挥互助合作的效果。积极的思维让人顺利振作,消极的思维让人沮丧。
4.充满自信
自信是你充分肯定自己时的一种心理态度,是克服困难走向成功的积极力量。
自信是相信自己有能力实现目标的心理倾向,是推动人们活动的强大动力,是人们完成活动的有力保证。是一种健康的心理状态。
自信的人能够正确、实事求是地评价自己的知识和能力,虚心接受他人的正确意见,对自己的事业充满信心。
职场上,总觉得有人在背后骂你?总是为某件事感到羞耻?找到这些让你没有安全感的来源,了解它们。把这些来源告诉同事,大胆表达。和别人说话不仅是为了提高自己的勇气,也是为了得到他们的帮助,找到问题的根源。
让别人认可你,让他们觉得你很厉害,你的自信心也会逐渐提升,所以要展现自己的才华和优势。朝着自己热爱的方向前进,多培养一些兴趣爱好,多交一些好朋友,让自己变得自信。
5.善待他人
善良是人际交往中必要的道德规范。在如今的职场交流中,任何一种交流都要建立在双方的友好基础上。
在工作中,不可避免的要和你的同事打交道,甚至是下属。有各种方法来处理这种关系,并确保事情积极向前发展。但是首先你要有一颗善良的心,对别人友好。送人玫瑰,手有余香。不管以后会不会有丰厚的回报,在帮助别人的这一刻,你是快乐的,这就是最好的回报。
对人友善就是心平气和地和同事讨论问题,在同事遇到困难时伸出援手。
善良不是成功的唯一条件,但一定是不可或缺的条件。古人云:善如水。善良如水。它虽然沉默,却滋润着一切。但是,我们也不要盲目的认为善良可以解决一切问题,就像天马行空的水一样,没有建设意义,会造成破坏。
热情
人生最大的回报不是财富的积累,而是热情带来的精神满足。
当你工作热情高涨,努力让老板和客户满意的时候,你得到的收益就会增加。给你的言行增添热情。热情是吸引有影响力的人的神奇因素,也是成功的基石。
激情就是生活本身。如果年轻人在日常工作中找不到乐趣,他们不得不工作只是为了生存,他们不得不完成自己的职责只是为了生存。这样的人注定要失败。
热情是战胜一切困难的强大力量。它让你保持清醒,让你身体里的所有神经兴奋起来,去做你渴望的事情。它不能容忍任何阻碍既定目标实现的干扰。
如何提高人际交往能力?
人际沟通具有以下特点:1.在人际沟通中,沟通双方都有各自的动机、目的和立场,都设想和判定自己发出的信息会得到什么样的回答。因此,沟通的双方都处于积极主动的状态,在沟通过程中发生的不是简单的信息运动,而是信息的积极交流和理解。
2.人际沟通借助言语和非言语两类符号,这两类符号往往被同时使用。二者可能一致,也可能矛盾。
3.人际沟通是一种动态系统,沟通的双方都处于不断的相互作用中,刺激与反应互为因果,如乙的言语是对甲的言语的反应,同时也是对甲的刺激。
4.在人际沟通中,沟通的双方应有统一的或近似的编码系统和译码系统。这不仅指双方应有相同的词汇和语法体系,而且要对语义有相同的理解。语义在很大程度上依赖于沟通情境和社会背景。沟通场合以及沟通者的社会、政治、宗教、职业和地位等的差异都会对语义的理解产生影响。
而和谐的人际关系表现为热情、诚恳、理解、同情、大度、互助、信用和原则性与灵活性的结合。促进人际关系密切友好的因素是缩短空间的距离,提高交往的频率,增加相似的东西,实现需要的互补。