今天来给大家分享一下关于为旅客保驾护航的问题,以下是对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
暖心暑假,这群蓝背心真诚服务广州南站旅客。你怎么想呢?
暑假期间,广州南站车水马龙,20多名身穿深蓝色马甲的青年志愿者穿行在人群中,为众多旅客做好信息正确引导、纪律维护、重点旅客支持等志愿服务工作。他们微笑着现场守纪律,用标准的文明行为引导旅客用手检票,细心解释他们的疑惑,让进出站的旅客感受到广州南站的真情服务和志愿者的朝气与活力。
自7月广州南站暑运全面启动以来,为了更好地服务全国各省游客,广州番禺来穗局与广州南站地区管委会密切联系,组织成立了护送南站金燕志愿服务队,为暑运提供志愿服务,得到了众多游客的好评。
“姐,你的行李箱有点重。我来帮你搬吧。”董晓辉曾在广州南站服务过曾经的旅客。2021年夏天,董晓辉考入并参加了广州市番禺区来穗局组织的南押运站金燕志愿服务队,成为一名暑期青年志愿者。他当志愿者已经一年多了。在此期间,他先后参加了为社区老人求安慰、物资供应、交通运输等志愿服务活动,获得了不少经验。比如2021年4月24日的一次志愿服务全过程中,一个从湖南回来的大姐急着去医院。因为不熟悉广州南站的地形地貌,她自始至终都摸不到提车的滴滴车主。她在入口处来回跑了很多大圈,满身是汗。了解情况后,董晓慧带着她只用了2分钟就找到了滴滴的车主,顺利离开了南站。上车离开时,大姐对他说的那句“谢谢”深深打动和激励着董晓辉。
“虽然我做的每一件事都微不足道,但每次能帮他们(乘客)一点忙,我都觉得很开心。我无疑会一如既往地申请和参与南站志愿服务队的服务项目。”董晓辉说。
除此之外,还有很多像董晓辉一样默默奉献的青年志愿者,多丽就是其中之一。从大学到现在,dorri已经做了六七年的志愿服务。“粗略估计广州南站有300多名旅客,来来往往很多次。虽然很累,但是能帮助别人,很开心!”王帆说。自从加入南巡站金燕志愿服务队以来,他的身心都有了很大的改变,他会一直关心邻里的人们必须帮助的事情,他也会主动和妻子一起参加志愿服务。
据统计,广州番禺区护航南站金燕志愿服务队成立于2021年4月24日,服务宗旨为“发挥金燕能量,基本建成广州嘉园”。目前有65名青年志愿者。其中,组长1名,副组长2名,主要负责南站地区的安全巡逻、旅客咨询引导、疫情防控、消防安全和禁毒宣传、社区关爱等志愿服务工作。无论风吹日晒高温,还是狂风暴雨,无论在大型dna检测点、疫苗接种点,还是在工业生产区、校园、社区,总能看到活跃的“蓝背心”充当志愿者的身影。南巡站金燕志愿服务队自成立以来,已开展各类服务项目30余次,共有服务项目组2.35个。