今天来给大家分享一下关于网购三无产品如何赔偿的问题,以下是对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
三品如何索赔?
一、买到三无产品怎么索赔1、买到三无产品索赔方式如下:
(1)协商,和解消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决;
(2)投诉,调解消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
2、法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第四十九条
生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的 标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收 生产、销售的产品,并处 生产、销售产品包括已售出和未售出的产品,下同货值金额等值以上三倍以下的罚款;有 所得的,并处没收 所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
二、买到三无产品怎么举报
买到三无产品的投诉办法是:
1、向商家投诉,要求退货或者更换;
2、拨打投诉电话;
3、通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉。
3.无产品补偿标准
要清楚地知道,消费者在购买“三无”产品时,是可以维权的。根据新消法,消费者购买“三无”产品,商家应退一赔三。商品价格不足,500元赔偿500元。只要销售生产不符合安全标准的食品,就要十倍赔偿;造成损失的,除损失外,还可以要求三倍赔偿。
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条:消费者因食用不符合食品安全标准的食品,可以向经营者或者生产者要求赔偿。接受消费者赔偿请求的生产经营者应当实行首接责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产经营者要求赔偿价款十倍或者损失三倍的损失;追加赔偿金额不足1000元的,为1000元。但食品的标签、说明书存在不影响食品安全、不会误导消费者的缺陷。
以上回答,仅为当前信息结合本人对法律的理解做出,请您谨慎进行参考!
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