今天来给大家分享一下关于宽带连接错误651怎么解决的问题，以下是对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。
如何解决宽带651错误
若您使用联通宽带错误提示651说明是无法连接到远程计算机。最简单的解决方法是先自行检查室内的网络连接是否正常，网卡灯是否亮着。若仍未恢复，可以通过以下方式申报故障：
1、拨打客服热线10010，根据语音提示接入人工服务，进行宽带故障报修。
2、还可通过中国联通APP，服务－报障－家庭宽带服务-我要报修进行在线报障。
3、还可通过联通网上营业厅，点击首页宽带服务--宽带报障--在线报障进行报修。
如何解决移动宽带连接错误提示“651”？
宽带651错误代码的解决方法：一、联系你所在地区的网络提供商
二、网线没接上：将网线的两个接头重新拔插一下，假如网线出现破损最好更换网线。
三、Modem故障：如果重新拔插网线，网卡灯还是不亮的话，则可能是Modem或网卡出现故障。
四、系统故障
1、替换系统文件。将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。
2、文件权限。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，在WMI文件夹上点击右键，再点“获取管理员权限”，如果没有，就直接双击得了。
3、网卡驱动问题。由于Windows 7是一个比较新的系统，所以在“设备管理器”中把网卡给卸载，然后重新启动电脑，启动后win7会自动安装自带的驱动。
4、手动设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡，然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M 全双工”。
5、重启电脑，重新创建一个宽带连接，不填写用户名和密码，直接点连接，能否会出现错误691的提示，如果提示错误691，请输入准确的用户名和密码即可解决
6、有的用户反应，只有还原或者重做系统以后，故障才能消失。
